Perguntas Frequentes: Tudo o que Você Precisa Saber

As Perguntas Frequentes (FAQ) são essenciais para esclarecer dúvidas comuns de nossos clientes. Neste guia, reunimos as perguntas mais frequentes sobre serviços, formas de pagamento, envio das medicinas audando você a realizar suas compras com confiança.

Quais as formas de pagamento?

Aceitamos diversos meios de pagamento para facilitar sua experiência de compra:

• Cartão de crédito (Visa, MasterCard, American Express) etc.
• Pix
• Boleto bancária

Escolha a opção que melhor se adapta às suas necessidades durante o checkout.

Qual o custo do envio?

O custo do envio é determinado por dois fatores principais:

1. Total da compra: O valor total dos produtos adquiridos.
2. Endereço de entrega: O local para onde o pedido será enviado.

O valor exato do frete será apresentado no checkout antes da confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com as melhores transportadoras do mercado para garantir que seu pedido chegue de forma rápida e segura. Nossos parceiros logísticos incluem:

• Correios

A escolha do método de envio pode impactar o tempo de entrega e o custo, então fique atento às opções disponíveis.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o Brasil, garantindo que todos os clientes tenham acesso aos nossos produtos. Ao finalizar a compra, insira seu endereço completo para que possamos processar o envio.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega varia conforme o tipo de frete selecionado. Em geral, o prazo é de:

• Frete Pac 5 a 7 dias úteis
• Frete Sedex 3 a 5 dias úteis 

A estimativa é uma previsão não algo exato pois depende dos correios mas todas chegam com sucesso.

O prazo começa a contar a partir da confirmação do pagamento.

Esperamos que este guia de Perguntas Frequentes tenha ajudado a esclarecer suas dúvidas. Se tiver mais perguntas, não hesite em nos contatar! Sua satisfação é nossa prioridade.